Zor İnsanla Başa Çıkma SanatıAntalya Ticaret ve Sanayi Odası bünyesinde faaliyetlerini sürdüren ATSO Akademi tarafından 9 Ekim tarihinde “Zor İnsanla Başa Çıkma Sanatı Eğitimi” düzenlendi. Dr. Semra Tetik tarafından verilen eğitime 33 kişi katıldı.
Tetik, eğitimde; “Zor insanlar bana neden “zor” geliyor? İnsanlar neden zordur? Zor insanların iletişim biçimleri, Zor insanlarla uygun iletişim, Kendimizi doğru ifade etmek, Çatışma ile başa çıkabilme, Zor insanlara yönelen stres ve öfkeyi yönetebilme” konularında bilgiler verdi.
Eğitimin sonunda katılımcılara sertifikaları verildi.
